Politica de Confidențialitate

Datele pe care le colectăm

Colectăm date necesare pentru furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre, inclusiv:

• Date de identificare și contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, date de facturare.
• Date de utilizare a serviciului: informații despre configurația sistemului, date de monitorizare a performanței, loguri de securitate.
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, cookie-uri.

Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră în scopul:

• Furnizării și administrării platformei Zenasys pentru monitorizarea, analiza și controlul sistemelor IT.
• Asigurării securității rețelei și a infrastructurii digitale.
• Comunicării privind actualizări, întreținere sau probleme de securitate.
• Îmbunătățirii continue a funcționalităților și performanței soluțiilor noastre IT.
• Conformității cu obligațiile legale.

Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii de urmărire pentru funcționalitatea de bază a platformei, analiza utilizării și securitate. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browserului dumneavoastră.

Partajarea cu terți

Datele dumneavoastră pot fi partajate exclusiv cu:

• Furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma (de ex., găzduire cloud), sub obligații stricte de confidențialitate.
• Autoritățile competente, numai atunci când este cerut prin lege.

Nu vindem datele dumneavoastră personale.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu reglementările privind protecția datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a vă opune anumitor tipuri de prelucrări.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragere.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai jos.

Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică și de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să contactați responsabilul nostru:

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.